Подписка оформляется на год. Вы оплачиваете ее один раз в начале и затем можете пользоваться всеми функциями, предлагаемыми в рамках выбранной вами подписки SketchUp, в течение целого года. Кроме случаев когда вы купили невозобновляемую подписку, в конце срока ваша подписка будет автоматически продлена на тот же срок по действующей на данный момент цене. Подробнее о подписках и правилах пользования SketchUp.

Мы принимаем Visa, American Express (только для США), Mastercard, Discover и Paypal.

Специалисты компании Trimble заботятся о вашей конфиденциальности. Мы знаем, что должны заслужить ваше доверие и поддерживать его каждый раз, когда вы пользуетесь продуктами и услугами Trimble. Посетите наш Центр конфиденциальности, чтобы узнать подробности.

Для доступа к подписке и управления ею вам необходимо создать идентификатор Trimble ID и войти с его помощью в систему. Каждая учетная запись может быть связана только с одним человеком; нельзя создать общую учетную запись. После входа в систему можно будет управлять своим планом и ролями пользователей, а также получить доступ к продуктам посредством своей учетной записи Trimble.

Наша служба поддержки клиентов готова помочь на английском языке с понедельника по пятницу с 1:00 до 17:00 по североамериканскому горному стандартному времени. Немецкая и французская поддержка доступна с понедельника по пятницу с 1:00 до 9:00 по североамериканскому горному стандартному времени. Чтобы связаться со службой поддержки, отправьте здесь запрос в наш Центр поддержки клиентов. Если вам требуется поддержка на другом языке или в другом часовом поясе, ознакомьтесь с нашей глобальной сетью партнеров SketchUp. Мы с радостью Вам поможем.

Как и в случае многих компьютерных программ, для установки настольного приложения SketchUp есть определенные требования к оборудованию и программному обеспечению. Это базовые требования, поэтому вы можете воспользоваться нашими рекомендациями для улучшения производительности. Подробнее читайте здесь.